Descriptif de formation – Université de Paix

Le feeback, élément indispensable à toute relation constructive en groupe (équipe, famille, association) est paradoxalement souvent mal perçu, mal construit, mal dit. Dès lors, comment adapter notre message et notre comportement pour que ceux-ci puissent servir de tremplin positif à la relation et améliorer les performances de chacun.e ? Comment rebooster l’autre et lui donner, à nouveau, l’envie de se dépasser ?
Formuler du feedback à son équipe est un puissant motivateur et un facteur de bonne santé mentale au travail, mais cela ne s’improvise pas.

Contenu

Différents types de feedback : distinction entre feedback positif et correctif.
L’importance du feedback.
L’emballage du feedback : ton de voix et attitudes corporelles.
Gestion des émotions lors du feedback.
Techniques de feedback précis et constructif :
sandwich,
aller vers/s’éloigner de,
DESC,
approche par personnalité,
quadrant d’Ofman.

Références théoriques : strokes (AT, E. Bern), Brun et Dugas, leadership (Black & Mouton; Testa), intelligence collective, Merhabian et le langage non verbal, PNL, D. Faulx.

Objectifs

Au terme de la formation, les participant.e.s seront capables de :
Définir le feedback positif, constructif et le différencier du feedback correctif.
Identifier les 4 composantes de la reconnaissance professionnelle.
Préparer et donner du feedback dans le cadre professionnel en s’appuyant sur diverses techniques.
Utiliser le ton de voix comme un véritable outil de feedback.

Méthodologie

Pédagogie mixte combinant mises en situation et travaux en groupe et sous-groupes, apports théoriques et debriefings.

Type de participants

Toute personne amenée à gérer une équipe (cadre, coordinateur de projets, responsable d'association, chef d'équipe) et souhaitant prendre du recul et améliorer ses pratiques en matière de feedback.

Document(s) délivré(s)

A l'issue de la formation, une attestation de participation vous sera délivrée.

Observations

Cette formation est agréée par la Commission fédérale de médiation à concurrence de 12 heures.

Prix

Prix particulier : 190 €
Prix professionnel jeunesse : 190 €
Organisation – autre : 250 €
Prix préférentiel (-10%) pour les membres adhérents de l'Université de Paix

Présentation

Thème(s)

Gérer les conflits avec des adultes

Activité(s)

Formations courtes (<5 journées)

Durée

12 heure(s)

Pré-requis

Sessions disponibles

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Informations sur la session

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Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de la petite enfance (0-3 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l'enfance de l’Accueil Temps Libre - ATL (3-12 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

Formation gratuite pour les professionnels PSE – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

APEF-FORMAPEF – Formation 1960 gratuite pour les travailleurs des associations qui relèvent des commissions paritaires reprises par l’APEF (cf. conditions préférentielles).
Pour cette session et dans ces conditions uniquement, inscription : www.apefasbl.org

En partenariat avec FormAction

Plateforme francophone du Volontariat - Formation gratuite pour administrateurs bénévoles

Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles

En partenariat avec la commission fédérale de médiation

Toute personne ayant un contrat PTP (programme de transition professionnelle) via le Forem peut suivre gratuitement une des formations sélectionnées.

Inscriptions via le Forem – 0800 93 947

Plus d’infos sur le contrat PTP et qui peut en bénéficier : cliquez ici

Aussi dans le cadre de la campagne « No Hate ».

En partenariat avec Emergence ASBL

En partenariat avec l'Institut interréseaux de la Formation professionnelle continue (IFPC)

Formation:

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