Pratiquer l'écoute
Quand l’autre pleure, s’énerve ou manifeste de l’inquiétude, il m’arrive de lui donner mon opinion, de lui dire « tu devrais … » ou de blaguer.
Or, il se peut que cette personne ait besoin d’être écoutée.
Ouvrir les portes du dialogue par l'écoute, c'est se donner des chances de prévenir le conflit et cela ne s'improvise pas.
Contenu
Définition de l’écoute.
Décodage du langage non-verbal.
Messages risqués.
(In)congruence et dystonie/syntonie corporelle.
Techniques d’écoute : écoute silencieuse habitée, reformulation et écoute active.
Référents théoriques (e.a.) : Yves Blanc, Christel Petitcollin, Alfred Vanesse, Émilie Devienne, David Feldman & Jean-Paul Pes, Patrice Ras, Ilios Kotsou, Paul Ekman, Carl Rogers, Thomas Gordon, Programmation NeuroLinguistique.
Objectifs
Identifier les avantages et les limites de l’écoute pour repérer les conditions et nécessités d’une écoute réelle.
Apprendre quelques techniques de décodage du langage non verbal et de ressenti empathique.
Expérimenter les postures et les gestes d’une écoute efficace.
S’exercer à la reformulation : être à l’écoute de ce qui se dit.
Pratiquer l’écoute : être à l’écoute de ce qui se dit et de ce qui se vit.
Méthodologie
Mises en situation.
Apports théoriques.
Exercices en groupe ou en sous-groupes.
Activités corporelles.
Document(s) délivré(s)
A l'issue de la formation, une attestation de participation vous sera délivrée.
Observations
Cette formation est agréée par la Commission fédérale de médiation à concurrence de 12 heures.
Prix
Prix particulier : 190 €
Prix professionnel jeunesse : 190 €
Organisation – autre : 250 €
Prix réduit : 135 €
Prix préférentiel (-10%) pour les membres adhérents de l'Université de Paix.
Présentation
Thème(s)
Activité(s)
Durée
Pré-requis
Sessions disponibles
Informations sur la session
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Durée:
Dates:
Dates et modules:
Lieu:
Formateurs:
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Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de la petite enfance (0-3 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90
![](/wp-content/themes/udp/partners/ONE_3-12.png)
Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l'enfance de l’Accueil Temps Libre - ATL (3-12 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90
![](/wp-content/themes/udp/partners/ONE_0-3.png)
Formation gratuite pour les professionnels PSE – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90
![](/wp-content/themes/udp/partners/FORMAPEF.png)
APEF-FORMAPEF – Formation 1960 gratuite pour les travailleurs des associations qui relèvent des commissions paritaires reprises par l’APEF (cf. conditions préférentielles).
Pour cette session et dans ces conditions uniquement, inscription : www.apefasbl.org
![](https://www.universitedepaix.org/wp-content/uploads/2021/04/logo-FormAction.jpg)
En partenariat avec FormAction
![](https://www.universitedepaix.org/wp-content/uploads/2021/06/LOGO-PFV-print-court_couleur-cmjn.png)
Plateforme francophone du Volontariat - Formation gratuite pour administrateurs bénévoles
![](https://www.universitedepaix.org/wp-content/uploads/2021/11/logo-FWB.png)
Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles
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En partenariat avec la commission fédérale de médiation
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Toute personne ayant un contrat PTP (programme de transition professionnelle) via le Forem peut suivre gratuitement une des formations sélectionnées.
Inscriptions via le Forem – 0800 93 947
Plus d’infos sur le contrat PTP et qui peut en bénéficier : cliquez ici
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Aussi dans le cadre de la campagne « No Hate ».
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En partenariat avec Emergence ASBL
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En partenariat avec l'Institut interréseaux de la Formation professionnelle continue (IFPC)
Formations complémentaires ou en lien
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